Tutastic میں، ہم اپنے وقت کو پڑھانے میں اور ہمارے طالب علم کے سیکھنے میں گزارے ہوئے وقت کی قدر کرتے ہیں۔ اسباق کی ادائیگی اور شیڈولنگ کی سہولت کے لیے، ہم درج ذیل پالیسی استعمال کرتے ہیں:

 

ادائیگی

 

1. طلباء کو اپنے اسباق کی ادائیگی بینک ٹرانسفر کے ذریعے کرنی ہوگی  Tutastic بینک کی تفصیلات فراہم کی گئی ہیں یا پے پال اکاؤنٹ کے ذریعے۔

2. اگر سبق سے 24 گھنٹے پہلے ادائیگی موصول نہیں ہوئی ہے اور وضاحت موصول نہیں ہوئی ہے تو سبق کی ضمانت نہیں ہے۔

3. اگر ادائیگی سبق سے 2 گھنٹے پہلے موصول نہیں ہوئی تو بغیر کسی وضاحت کے، اسے منسوخ سمجھا جائے گا۔

منسوخیاں

​

1. کوئی بھی طالب علم ٹیکسٹ میسج یا فون کال کے ذریعے اپنی خواہش کا اظہار کر کے کسی بھی سیشن کو منسوخ کرنے کے لیے آزاد ہے۔ حالات پر منحصر ہے، طلباء مکمل رقم کی واپسی حاصل کر سکتے ہیں یا نہیں کر سکتے ہیں۔

2. کم از کم 24 گھنٹے نوٹس دیے گئے جرمانے کے بغیر منسوخی اور ملتوی خوش آئند ہیں۔ 24 گھنٹوں کے اندر، طلباء اپنے اسباق کو منسوخ یا ملتوی کرنے کا خیرمقدم کرتے ہیں، لیکن مکمل رقم کی واپسی نہیں دی جائے گی۔ 50% ریفنڈ 12 گھنٹے کے نوٹس کے اندر دیا جائے گا، لیکن 12 گھنٹے کے اندر، کوئی ریفنڈ نہیں دیا جائے گا۔

3. غیر متوقع حالات جیسے کہ بیماری کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے، 24 گھنٹے کی مدت کے اندر منسوخی کو ایک اسکول کی مدت (تقریباً 12 ہفتے) میں دو الگ الگ مواقع پر قبول کیا جائے گا اور مکمل رقم کی واپسی دی جائے گی۔

4. اگر کوئی طالب علم مسلسل تین ہفتوں کے اسباق سے محروم یا منسوخ کرتا ہے تو ٹیوشن کا معاہدہ ختم کر دیا جائے گا۔

5. اگر ایک مدت (تقریباً 12 ہفتے) میں کل 4 ہفتے چھوٹ جاتے ہیں یا منسوخ ہو جاتے ہیں تو معاہدہ ختم کر دیا جائے گا۔

6. اگر ٹیوٹر کسی بھی وجہ سے سیشن کو منسوخ کرتا ہے، تو مکمل رقم کی واپسی دی جائے گی۔